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护理园地

2017年先进科室——风湿病科注重医疗质量,打造创新团队

作者:
来源:
2018/07/19 17:12
【摘要】:
注重医疗质量 打造创新团队                我院风湿病科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。2017年全科医护人员在科主任带领下,认真贯彻执行医院发展决策,克服困难、精诚团结、尽心尽职,以饱满的工作热情、严谨的工作作风、热情温馨的医疗服务,赢得了院领导及全体同仁、患者的一致好评,取得了良好的工作业绩,被评为先进科室。    一、强化科室管理    科室首先以强化医疗和护理
         注重医疗质量,打造创新团队
 
        我院风湿病科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。2017年全科医护人员在科主任带领下,认真贯彻执行医院发展决策,克服困难、精诚团结、尽心尽职,以饱满的工作热情、严谨的工作作风、热情温馨的医疗服务,赢得了院领导及全体同仁、患者的一致好评,取得了良好的工作业绩,被评为先进科室。
        一、强化科室管理
        科室首先以强化医疗和护理的质量管理为要。在强化医疗和护理质量控制同时,加强医疗护理安全责任防范意识,加强监督制约机制,严格执行医疗护理规章制度,严格按照“三级甲等”医院的规范要求,完成医疗、护理工作及文件书写。加强病历质量检查,甲级病历100%达标。进一步完善和落实各项技术操作规程,保质保量按时完成医疗任务,最大限度地减少各种安全隐患、防范医患纠纷、杜绝医疗差错和事故。树立以医疗质量为先的理念,打造专业的风湿病队伍。
        二、注重业务学习
        科室针对本科的具体情况,着重于加强医务人员的基础理论学习和业务技能培训,要求全科人员熟练掌握专业的基础知识,同时做到知识及时更新、技术过硬。科室每周坚持学习风湿病学的中西医理论基础知识,同时结合临床,开拓视野,不断提高业务水平。本着这一目的,科主任带领大家严格按照三级甲等医院要求和三级医师查房制度,逐级认真指导下级医师,使他们迅速成长。在查房时针对每个病人的疾病及病情,先讲解、再逐条分析,同时展开讲解本专业最前沿的新进展、新的专业知识点;在分析疑难、危重病例讨论中,探讨诊疗方案,鼓励年轻医师发表意见,集思广益,总结积累临床诊断、鉴别及治疗经验。风湿病科的教学查房在我院实习生及规培生中广为人知,深受欢迎。同时,科室存放有大量专业资料,多渠道为大家提供各种学习交流机会,使风湿病科全体医护人员的整体医疗专业知识水平不断提高。
        三、中医优势突出
        2017年风湿病科认真贯彻党和国家的卫生政策法规,高效率执行医院各项决策部署,科室医疗技术水平高、服务能力强,团队工作意识突出,工作人员清正廉洁。科室开展的“精品项目”中医特色突出,年收入尤其是围绕开展精品项目的收入均有较快增长,在科室发展、能力提升、人才培养、驱动创新等方面起到了示范引领作用,积极开展专科建设及科研学术活动,在各级考核、评审、验收中成绩突出,起到较好的模范带头作用;专科建设成绩显著,全科人员在项目建设中积极进取,团结协作。全年专科门诊量、住院病人院内排名、科室病床使用率、专科年门诊、住院人次增长比以及科室中医药特色优势、科研学术等方面都达到院内领先水平。 
        四、患者满意度高
        按照医院要求,风湿病科全体医护人员严格执行优质服务规范,树立良好的医德医风,为病患提供全程医疗服务。做到病人第一,服务第一,质量第一。工作程序更加规范化,服务程序更加方便化,服务对象更加满意化。风湿病科工作是平凡的,但医护人员的一言一行都代表医院形象。在工作中全科同志不怕苦和累,任劳任怨,不计较个人得失,遇到危重病人医护人员急病人之所及,想病人之所想,不分节假日及休息日废寝忘食地工作。在全体医护人员的团结协作下,科室各项工作都达到了规范化要求,无医疗差错、责任及技术事故的发生,赢得了患者的一致好评。
        此外,程序化温馨服务及风湿病健康宣教是科室宣传的有力武器。科室的微信公众号及定期的科普宣教讲座也起到了很好的宣传作用,医护人员待患者如亲人的温馨服务和自身过硬的诊疗技术,使患者口口相传,收到了很好的经济和社会效益。 
 
 

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